10 conseils pour réussir le marketing de votre extranet client

Je vous fait humblement profiter de mes retours d’expérience sur ce sujet, je pense publier un White Paper prochainement.

1. L’information c’est bien, le service c’est encore bien mieux
2. Le mélange des genres ne convient pas aux Extranets
3. Partez de la chaîne de valeur de vos clients
4. Vos clients sont là, alors profitez-en !
5. Mettez vos clients en situation de “self-service”
6. Interrogez-vous sur l’imbrication de votre offre de produits et services physiques, avec votre offre de services dématérialisée
7. L’ecommerce est très adapté aux Extranets
8. L’ergonomie est cruciale
9. Personnalisez !
10. Mettez en oeuvre une page qui permet à vos clients de voir ou tester l’interface avant l’inscription

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