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Blog emarketing & nouvelles technologies

mardi 22 août 2006

Business : MySpace

Ou comment Rupert Murdoch double la mise en un an seulement !

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dimanche 13 août 2006

Service client mobile

Un article corrosif sur le blog de Coredump, mais terriblement vrai sur les tribulations des clients mobiles en France. On y passe en revue le changement de carte SIM ou le passage d'un opérateur à un autre : on sent le vécu. Pour un extrait, je vous conseille de...

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mercredi 9 août 2006

Fantasy Interactive

L'excellent niveau de Fantasy Interactive se caractérise depuis leurs débuts, par une parfaite maîtrise du design d'interface utilisateur (GUI) animées en Flash, et par un grand talent en design d'îcônes et en illustration. Leur site web en témoigne toujours.

Le nouveau 2advanced.com, millésime 2006

On ne présente plus 2advanced.com, web-agency américaine dont le fondateur Eric Jordan, a inventé le concept de webdesign progressif.
Style très high-tech, atmosphère pesante, navigation flash (menus) innovante : 2advanced reste sans faillir dans le top des meilleures web-agencies mondiales, en matière de Flash. Cette version, fait l'honneur à la technique dite du "digital matte painting", qui emprunte au cinéma une technique de trucage pour superposer diverses images les unes sur les autres pour créer un décor, ou un paysage. Sauf qu'ici tout est numérique, mariant la 2-D et la 3-D sur de très nombreuses couches.


mardi 8 août 2006

Campagne emarketing en passe à 3 : Google, Mozilla et Nike pour la coupe du monde de football



Passée relativement inaperçue, cette campagne lancée quelques semaines avant la Coupe du Monde démontre les enjeux de plus en plus importants des partenariats et du trade-marketing.
Le thème central est la Coupe du Monde 2006, avec comme baseline le "beau jeu" ou "joga bonito", développée par Nike ("Bienvenue sur Joga – La communauté des footeux qui défendent le beau jeu.").
Exemples de publicités :



Relativement bien articulée, cette campagne internationale regroupe :

- une extension ou un plug-in spécial pour Mozilla Firefox, "Joga Conpanion", produit-phare de Mozilla (la nouveauté). Comme le montre la capture ci-dessous, il affiche les résultats, scores et actualités en temps réel.





- un site internet dynamique complet : http://www.joga.com de Nike Football
- un partenariat Google : page d'installation sur Google
(on note les informations récoltées)


Clairement, alors que Microsoft a sorti quelque jours plus tôt son application pour Internet Explorer, Nike fait ici le choix du challenger, Firefox, toujours estimé à une part de marché d'environ 10% dans le monde. Peut-être étaient-ils plus réactifs et ouverts à la nouveauté ?

Dans tous les cas, on a presque ici une campagne multicanal, mais sur le web : software, website, ads sur les réseaux Google et Mozilla ( Firefox/Google page d'accueil par défaut).

Et l'on pourrait s'interroger sur le rôle respectif des parties : Google = grande distribution ? Nike = producteur ? Mozilla Firefox = consommateur ?

Contributeur Wikipedia France

Dans le chapitre des bonnes actions, je suis désormais contributeur au projet Wikipedia France, pour tout ce qui concerne le marketing on/offline.

Bonne lecture et n'hésitez pas à soutenir ce projet de grande envergure :)

mercredi 2 août 2006

Marketing : le dilemne

Un des plus gros dilemnes du marketer est naturellement de répondre à ces deux question cruciales :
1) C'est quoi le marketing ?
2) Pourquoi est-ce utile ? Le marketing c'est du baratin !

Voici donc la réponse que j'ai développée il y a peu. Je m'en remets à votre jugement.

Message reçu récemment

Salut !

C'est pas mal ca, je dois estimer un taux de pénétration en pourcent sur un marché, voici ce que me donnent 5 sources différentes et toutes aussi sérieuses :

Source 1: 15%
Source 2: 20%
Source 3: 30%
Source 4: 50%
Source 5: 60%

Chacune mesure la même chose, la même année, tous les paramètres sont identiques...


Réponse

Le marketing c'est par essence l'observation et la compréhension du comportement des gens, des êtres humains. Or par nature, les êtres humains ont des comportements dans l'ensemble irrationnels. Les rationnaliser, tel est le but du marketing, ce qui en fait une science. Mais une science humaine. Donc par nature, imparfaite.

Donc pourquoi paie-t-on un marketer ? Justement, pour développer une compréhension sufisamment approfondie du marché pour pouvoir faire le tri entre ce qui est totalement invraisemblabe et ce qui est à peu près réaliste. La valeur ajoutée du marketer c'est surtout l'interprétation, et non la production brute. C'est typiquement le dilemne du choix entre plusieurs options qui sont toutes mauvaises dans l'absolu. La vraie question c'est : Quelle est la "moins mauvaise" ?

De plus, la population de l'échantillon est sûrement différente, les méthodes de collecte des données probablement différentes, l'algorithme utilisé pour lisser l'échantillon lui aussi différent. Aussi parce que réaliser deux fois exactement la même étude de marché c'est presque impossible.


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