francoisprigent.fr

Bien que je n'accorde qu'une attention relative à ce genre de classement des sites les plus visités au monde (vu la légéreté des informations fournies sur la méthode de collecte, de calcul et d'interpolation), il a toutefois le mérite d'exister. Bien qu'avec l'imbrication croissante des services web d'une part, et la multiplication des formats du net d'autre part, on peut se demander si un tel classement est aujourd'hui très pertinent.

Je suis assez surpris de constater que :

• Google ne figure pas dans le classement
• Yahoo est crédité d'une puissance online que je ne connaissais pas (450 millions d'utilisateurs uniques / mois)
• Le Youtube chinois (youku.com) -enfin un des deux principaux- n'est quant à lui crédité que de "seulement " 67 millions d'utilisateurs uniques / mois (peut-être dû au déploiement d'Internet et des usages en Chine ?)

Source : http://www.google.com/adplanner/static/top1000/

Afin éviter d'être noyés sous les spams, il est de coutume d'utiliser un test CAPTCHA (doux acronyme pour "Completely Automated Public Turing test to Tell Computers and Humans Apart") sur les formulaires depuis des années. Personnellement, je n'en suis pas fan, pour des questions d'accessibilité et d'ergonomie, mais c'est un mal nécessaire. J'ai par exemple opté pour un test Captcha le plus léger possible sur ce site (une simple opération mathématique, sans image).

Le Captcha ReCaptcha, racheté en Septembre 2009 par Google, est l'un des plus utilisés au monde (100 000 sites Internet, 30 millions d'utilisations / jour)

En parenthèse, ReCaptcha est intéressant car il fait double emploi : faire le tri entre les robots et les personnes, et aider à numériser les ouvrages papier (surtout anciens, pour lesquels la reconnaissance automatique des caractères (OCR) peine) à travers un projet de la Carnegie Mellon University.

Ainsi, le chiffre fourni par l'étude publiée sur SEOMoz est inquiétant : avec un Captcha activé sur un site, une entreprise peut perdre jusqu'à 3,2% des conversions totales.

Toutefois, le débat est difficile à trancher car il est possible de fonctionner sans :

• via des astuces techniques de développement web
• en gérant le spam manuellement (problème du temps)
• leur fiabilité n'est jamais de 100 %, et les robots des spammeurs du net se perfectionnent dans l'identification des images

D'un autre côté, Akismet estime que plus de 80% des commentaires publiés dans le monde sont du spam. C'est tout à fait comparable en email marketing (80-90% de pur spam - à ne pas confondre avec email non-sollicité - sur le volume total d'emails envoyés chaque jour). Et le développement des réseaux sociaux et sites de plus en plus communicants ne fait que renforcer le besoin de ce genre de protections. Je n'ose même pas imaginer le pourcentage de messages / abonnements Twitter, de posts sur les forums, qui sont du spam...

Tout d'abord, je vous souhaite une bonne année riche en évènements positifs !

Pour la commencer du bon pied, une revue rapide de l'actualité récente (et je l'espère intéressante), qui commence par la performance de Wikipédia et 2 rachats :

Wikimedia, la fondation qui gère Wikipédia, a annoncé 7,5 millions de dollars de dons en 2009 (suite à ses appels aux dons)

Seesmic annonce le rachat de Ping.fm : objectif avoué : mettre à jour les réseaux sociaux de l'activité sur la plate-forme.

Après Google en Novembre, c'est au tour d'Apple de racheter une régie de pubilicité mobile, Quattro Wireless. On s'interroge sur l'intégration avec la marque à la pomme ça et là, on parle des Apps Iphone.

C'est ma meilleure lecture de la semaine. D'après l'étude de ShareThis (un des leaders du social bookmarking sous forme de widget, avec AddThis) que j'utilise sur le blog, le social bookmarking se développe grandement, avec une hausse de 200% du nombre de partages par page vue sur les 125 000 sites du réseau ShareThis cette année.

Plus important, le média "Partage" représente 1/3 du trafic issu de la recherche. Concrètement d'après ShareThis, si un site fait 100 000 visiteurs par mois via les recherches, il en recevra également 33 000 de plus issues du partage. En bref, les "Réseaux de Partage en ligne" sont devenus de sérieux médias / canaux emarketing.

l'email représente 46% des partages de liens

Enfin, les niveaux d'engagement sont finalement assez distincts entre les canaux.

Paris, le 5 novembre 2009

Selon le moteur de shopping Kelkoo, la sortie de crise devrait arriver pour Noël en France. Les prévisions tablent en effet sur 72,3 milliards d'euros d’achats réalisés cette année, c'est-à-dire une augmentation de 1,7%, soit 1,2 milliards d'euros de plus par rapport à l'année précédente1. L’étude sur les prévisions d’achats des Français à Noël commanditée par Kelkoo et réalisée par le Centre for Retail Research, révèle que cette croissance de fin d’année devrait doper l’économie, créant potentiellement jusqu’à 3000 emplois jusqu’à janvier 2010.2

• Les achats de Noël devraient atteindre 72,3 milliards d’euros cette année, contre 71,1 milliards d’euros en 2008, soit une augmentation de 1,2 milliard d’euros

• Les achats de Noël devraient représenter 15,4% des ventes annuelles en 2009

• Cette reprise pourrait permettre de créer jusqu’à 3000 nouveaux emplois d'ici janvier

• Les ventes en ligne devraient atteindre 7,6 milliards d’euros à Noël, représentant 10 centimes pour chaque euro dépensé – 10,5 % de tous les achats de Noël seront ainsi effectués sur Internet

• Le premier « Noël en ligne », où plus d’un quart des dépenses (28,4%) seront réalisées sur la toile, devrait se produire d’ici 2015

Consulter le communiqué de presse, qui donne bien plus de détails

Cette semaine, Omniture nous fournit gracieusement une étude Forrester (format Acrobat Reader, PDF) sur les tendances emarketing américaines via LinkedIn. Au menu, une étude de marché en récolte déclarative d'un échantillon de marketers américains.
Par exemple, à propos de leurs avis et perceptions de dépenses dans les années à venir.
Comme d'habitude, Forrester prévoit la poursuite du désinvestissement dans les médias traditionnels au profit des médias online, et s'intéresse à l'ensemble des médias e-marketing de masse.

Dans cette interview intéressante de Netéco, Irène Labus (Directrice Analytics chez Havas Digital) brosse un panorama à 360° des médias de l'emarketing dans une optique multicanale, des modèles CPM vs CPC/L/A, et de l'évolution de la (Web) Analytics. Même si l'on sait que l'activité emarketing se rapproche de la CRM via le comportemental. L'ex-directrice marketing de Weborama présente également de nouvelles pistes de mesure, croisant le CPM et la performance, ou l'offline et l'online.

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Typiquement, une publicité à la télévision qui ne vous intéresse absolument pas car vous n'achèterez jamais ce produit ou service, quel que soit le prix, l'attachement à la marque, la relation avec le vendeur local, ou la façon dont il est présenté : c'est un marketing " interruptif " qui va vous déranger, par opposition au Permission Marketing.